ALEX LEATHER CRAFT

Liebe Kunden,

 als allererstes: bitte entschuldigt, daß wir Euch solange im Ungewissen gelassen haben, nur ganz wenige Eurer zahlreichen Nachrichten beantwortet haben und auch keine weiteren Infos in den Neuigkeiten gepostet haben. 

Da wir aber nicht kampflos aufgeben wollten, jede Menge Gespräche mit den unterschiedlichsten Leuten führten und uns die Köpfe nach möglichen Lösungen zermartert haben, wußten wir selber noch nicht, wie und ob es überhaupt weitergehen könnte.

Um es kurz zu machen: es hat alles nichts genutzt. Wir sind dabei, die Werkstatt auszuräumen, unser Vermieter entläßt uns kulanterweise zum 01.05.25 aus dem Mietvertrag.

Aufgrund der Situation hat Alex es nicht geschaft, an den noch offenen Bestellungen weiter zu arbeiten und somit werden wir diese in naher Zukunft auch nicht ausliefern können. 

Allen, die per Paypal oder Kreditkarte bezahlt haben, können wir daher nur erneut raten: Macht einen Fall bei dem jeweiligen Zahlungsanbieter auf und holt Euch auf diese Weise Euer Geld zurück. 

Bei Zahlung mit Kreditkarte oder per Paypal sind Eure Einkäufe versichert, so daß die Bearbeitung zwar einige Zeit dauert, Ihr aber Eure Gelder von den jeweiligen Instituten erstattet bekommt. 

Für diejenigen aber, die per Banküberweisung gezahlt haben, haben wir leider noch immer keine guten Nachrichten: unsere Konten sind nach wie vor gesperrt, sodaß wir keinen Zugriff darauf haben und keine Rückerstattungen veranlassen können.

Hier können wir Euch nur raten, uns per Mail oder Post in regelmässigen Abständen eine Mahnung zu senden, damit Ihr Euren Erstattungsanspruch nicht verliert. 

Die Insolvenz haben wir bereits angemeldet und hoffen, daß die Bearbeitung zügig vorangehen wird, damit auch Ihr zu Eurem Recht kommen werdet. 

Wir bitten Euch aus tiefstem Herzen um Entschuldigung, mehr können wir leider nicht mehr tun. Euch wünschen wir trotz dieser Umstände alles Gute. 

Viele Grüße,
Alex + Silke + ALEX LEATHER CRAFT Team