プライバシーポリシー

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11月25日 - 12月1日 CET

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§1 一般情報


お客様の個人データ(お客様の肩書き、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、銀行口座情報、クレジットカード番号など)は、ドイツの一般データ保護規制(GDPR)の規定並びにEU法に基づいてのみ、当社にて扱われます。個人情報の処理の目的、受信者、法的基盤、保存期間に加え、以下の規定では、お客様の権利と個人情報処理の責任者についても記載しております。このデータ保護宣言は、当社のウェブサイトにのみ適用されます。他のサイトから当社のサイトへリンクを介して転送された場合は、お客様のデータの取り扱いについて、転送元サイトへご確認ください。


§2 契約履行に伴う個人情報処理


(1)情報処理の目的

ご注文時にご提供いただくお客様の個人情報は、当社との契約締結のために必要なものです。 お客様は、個人情報を提供する義務を負いません。ただし、お客様のご住所を頂けない場合には、商品をお送りすることはできません。

一部の決済手続きでは、当社が委託する決済サービス提供会社に、必要な決済情報を共有する必要があります。 したがって、ご注文時に入力されたお客様の情報の処理は、契約の履行を目的としたものです。

契約締結前に、お客様がメールやお問い合わせフォーム等を通じてお問い合わせをされた場合、当社は、契約締結前の措置や製品に関するお客様のご質問への回答等を目的として、このようにして頂いた情報を処理します。

顧客アカウントを開設する場合、お客様のデータ(特に氏名、住所、支払方法、メールアドレスおよびパスワード)は、登録および顧客アカウントのログインの作成のために処理されます。

保存されたデータにより、お客様はより迅速にオンラインショッピングをしたり、いつでもご注文内容を確認したりすることができます。

私達にメッセージを送るか、アカウントの削除機能を使用することで、アカウントを再び削除することができます。

(2) 処理の法的根拠

この処理の法的根拠は、DSGVOのArt. 6 para. 1 b) によります。

(3) 受信者カテゴリー

お決済サービス業者、配送サービス業者、ホスティング業者、商品管理システム(該当する場合)、サプライヤー(ドロップシッピング)

(4) 保管期間

当社は、契約の履行に必要な情報を、法定保証期間および該当する場合は契約上の保証期間が満了するまで保管します。

当社は、商法および税法で要求される情報を、法律で定められた期間、通常10年間保存致します。(§257 HGB、§147 AOを参照)

契約前の措置を行うために処理された情報は、措置が実施され、契約が締結されていないことが明確になり次第、削除されます。


§3 コメント


(1) 情報処理の目的

当社運営のウェブサイトやソーシャルメディアでは、お客様がコメントを書くことができるようになっています。コメント記載のために、いくつかのデータ(氏名/ペンネーム、メールアドレス、ウェブサイトなど)の提供をお願いしていますが、これらのデータはコメント機能にのみ使用されます。

(2) 処理の法的根拠

この処理の法的根拠はDSGVOのArt. 6 para. 1 f) に基づきます。

(3) 正当な利益

当社の正当な利益は、特定の話題や商品に関するユーザーの意見を公に交換することです。 この公開は、特に透明性と意見形成に役立ちます。お客様は匿名でコメントを公開することができるため、情報保護に関するお客様の利益は保護されます。

(4) 保存期間

特定の保存期間は定めていません。お客様は、いつでもご自身のコメントの削除を要求することができます。

(5) 異議申し立ての権利

お客様はいつでも、DSGVOのArt. 6 (1) f)に基づき実施される情報処理に異議を唱える権利を有します。お客様の特定の状況に起因する理由で直接広告を提供しない情報処理に対して、お客様はいつでも異議を唱える権利を有します。 一方、直接広告の場合、お客様は理由を説明することなく、いつでもその処理に異議を唱えることができます。


§4 ショップのレビュー/評価


(1) 情報処理の目的

お客様が当社のサービスを評価する場合、当社はお客様のメールアドレス、注文番号、日付を処理して、評価内容の確認リクエストおよび最終評価リクエストを送信し、またお客様の評価を付与し、評価の乱用を防止します。

(2) 処理の法的根拠

この処理は、当社のサービスを向上させ、評価の乱用を防止するという当社の正当な利益に基づくものであり、DSGVOのArt. 6 (1) f)に基づくものです。

(3) 保存期間

お客様の情報は、お客様の評価が当社のウェブサイトに表示されている間、保存されます。


§5 Paypalでのお取引


すべてのPayPalでのお取引に関しては、PayPalのプライバシーポリシーが適用されますので、ご留意ください。

https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full


§6 Stripeでのお取引


すべてのStripeでのお取引に関しては、Stripeのプライバシーポリシーが適用されますので、ご留意ください。

https://stripe.com/en-de/privacy


§7 Googleアナリティクスによるウェブ解析


本ウェブサイトは、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービス、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、ユーザーのコンピュータに置かれるテキストファイルである「Cookie」を使用して、ウェブサイトがユーザーのサイト利用状況を分析することに役立てます。
Cookieによって生成されたユーザーのウェブサイト利用に関する情報は、Googleによって米国内のサーバーに送信され、保存されます。 当ウェブサイトでIPアドレスの匿名化が有効になっている場合、ただし、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定のその他の締約国においては、お客様のIPアドレスはGoogleによって事前に切り捨てられます。 例外的に、全IPアドレスが米国内のGoogleのサーバーに送信され、そこで短縮される場合があります。
このウェブサイトの運営者に代わって、Googleはこの情報を、お客様のウェブサイト利用の評価、ウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイト活動やインターネット利用に関するその他のサービスをウェブサイト運営者に提供する目的で使用します。


(1) 処理の法的根拠

この処理の法的根拠はDSGVOのArt. 6 para. 1 a) に基づきます。

(2) 受信者カテゴリー

Google及びパートナー会社

(3) 第三国への転送

Google Ireland Limitedは、Google LLCと提携している会社です。Google LLCは米国にあります。(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043)

(4) 保存期間

50ヶ月

(5) 異議申し立ての権利

お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択することにより、cookiesの使用を拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトのすべての機能を使用することができない場合がありますので、ご注意ください。また、cookiesによって生成され、お客様のウェブサイトの使用に関連するデータ(IPアドレスを含む)がGoogleに収集されること、およびGoogleがこのデータを処理することを防ぐことができます。 次のリンクで利用可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、Googleによるこのデータの処理を阻止することができます:optout

また、オプトアウトcookiesを設定することにより、収集を防ぐことができます。当ウェブサイトを閲覧する際に、今後お客様のデータが収集されないようにしたい場合は、こちらをクリックしてください:アナリティクスを無効にする


§8 Yandex.Metricaを使ったウェブ解析


本サイトでは、Yandex.Metricaを使用しています。Yandex.Metricaは、「cookies」と呼ばれるお客様のコンピュータに保存されるテキストファイルを使用し、ウェブサイトがユーザーのサイト利用状況を分析するのに役立っています。

Yandexは、欧州連合加盟国もしくは欧州経済領域に関する協定のその他の加盟国にあるサーバー、または欧州連合委員会が採択した処理業者に関する標準契約条項の締結などを通じて、Yandexが個人データの妥当なレベルの保護を保証する下請業者によって、契約上合意した個人顧客データの処理を実行します。

サイトおよびサービスへのアクセスを提供するために、お客様の個人情報は、ロシアの法律に基づいて設立され、16 Lva Tolstogo St., Moscow 119021, Russiaに本社を置くYANDEX LLC(「YANDEX」LLC)、または特定のサービスもしくは特定の管轄区域におけるその関連会社を含むYANDEXによって収集および使用されます。お客様は、特定のサービスを提供する事業者についての情報を、当該サービスの利用規約で確認することができます。

欧州経済領域(EEA)またはスイスのユーザーに対して、Yandexは、フィンランドの法律に基づいて設立され、Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finlandに事務所を構えるフィンランドの企業、Yandex Oyによって代表されています。

イスラエルのユーザーに対しては、イスラエルの法人であるYandex.Go Israel Ltdが代表を務めており、イスラエルの法律に基づいて設立された会社で、オフィスは以下の場所に登記されています。 148 Menachem Begin St., Tel Aviv, Israel 6492104

https://yandex.com/legal/confidential/

(1) 処理の法的根拠

この処理の法的根拠はDSGVOのArt. 6 (1a) に基づきます。

(2) 異議申し立ての権利

お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択することにより、cookiesの使用を拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトのすべての機能を使用することができない場合がありますので、ご注意ください。

また、オプトアウトcookiesを設定することにより、収集を防ぐことができます。当ウェブサイトを閲覧する際に、今後お客様のデータが収集されないようにしたい場合は、こちらをクリックしてください:アナリティクスを無効にする


§9 Roistatを使ったウェブ解析


本ウェブサイトでは、ROISTAT, INC. (919 NORTH MARKET STREET, SUITE 950, WILMINGTON, USA) が提供するウェブ解析サービス、Roistat.comを利用しています。Roistat.comは、ユーザーのコンピュータに置かれるテキストファイルである「cookies」を使用して、ウェブサイトがユーザーのサイト利用状況の分析に役立てます。cookiesによって生成されたお客様のウェブサイトの使用に関する情報は、Roistatによって米国内のサーバーに送信され、保存されます。プロセッサーは、以下の個人データを処理することができます。:

氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、連絡先、注文内容、支払内容、IPアドレス、システム(ウェブサイト)使用データおよびアプリケーション統合データ、その他各ウェブサイトおよび/またはオンラインショップを通じて提出、保存、送信または受信された電子データ。

https://roistat.com/privacy

(1) 処理の法的根拠

この処理の法的根拠はDSGVOのArt. 6 (1a) に基づきます。

(2) 異議申し立ての権利

お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択することにより、cookiesの使用を拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトのすべての機能を使用することができない場合がありますので、ご注意ください。

また、オプトアウトcookiesを設定することにより、収集を防ぐことができます。


§10 Jivosite.comを使用したウェブチャット


当ウェブサイトでは、お客様により迅速でより良いサービスを提供するために、Jivosite.comのウェブチャットを使用しています。Jivochat によるお客様のデータの取り扱い方法、お客様の権利、個人情報保護のための設定オプションの詳細については、Jivochat のプライバシーポリシーをご覧ください。

https://www.jivochat.com/files/privacy_policy.pdf


§11 クッキー(Cookies)についての情報


(1) 処理の目的

このウェブサイトでは、技術的に必要となるCookiesを使用しています。これは、お客様のコンピュータシステム上のインターネットブラウザに、またはブラウザによって恒久的に保存されることのない小さなテキストファイルです。これらのCookiesは、例えば、ショッピングカートに複数の商品を入れることを可能にします。

その他のCookiesは、永久に残り、次回のサイト訪問時にお客様のブラウザを認識します。これらのCookiesは、例えば、顧客アカウントのパスワードを恒久的に保存することを可能にします。

(2) 法的根拠

この処理の法的根拠は、DSGVOのArt. 6 para.1 f)によります。

(3) 正当な利益

当社の正当な利益は、当社のウェブサイトの機能性です。技術的に必要なCookiesおよびここで説明する長期的なCookiesを通じて収集されたユーザー情報は、ユーザープロファイルを作成するために使用されることはありません。これにより、情報保護に関するお客様の利益が保護されます。

(4) 保存期間

技術的に必要なCookiesは通常、ブラウザを閉じた時点で削除されます。恒久的に保存されるCookiesは、数分から数年まで様々な期間存在します。

(5) 異議申し立ての権利

これらのCookiesの保存を希望されない場合は、インターネットブラウザでこれらのCookiesの受け入れを無効にしてください。ただし、その結果、当社のウェブサイトの機能が制限されることがあります。また、恒久的に保存されたCookiesは、お使いのブラウザからいつでも削除することができます。


§12 Facebook、Twitter、Pinterestからのソーシャルプラグイン

(1) 当社は、Facebook Inc (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) が運営する facebook.com のソーシャルプラグインを使用しています。

プラグインは、Facebookのロゴまたは「Facebook Social Plugin」の追加によって認識することができます。 お客様が「いいね!」ボタンをクリックしたり、コメントを投稿したりすると、一致する情報がお客様のブラウザから直接Facebookに送信され、そこに保存されます。

Facebookはさらに、あなたの「いいね!」をあなたのFacebookの友達に公開します。

お客様がFacebookのアカウントにログインしている場合、Facebookは当社サイトへの呼び出しをお客様のFacebookアカウントに直接割り当てることができます。

情報(例えば、どのウェブサイトを呼び出したか、お客様のIPアドレスなど)はFacebookに保存されます。 Facebookがお客様の個人情報をどのように扱うのか、そしてこの点に関するお客様の権利の詳細については、Facebookのプライバシーポリシーを参照してください。

当社のウェブサイトを通じてFacebookが収集した、お客様に関する情報をお客様のFacebookアカウントに割り当ててほしくない場合は、当社のウェブサイトにアクセスする前にFacebookからログアウトする必要があります。

また、「Facebook Blocker」(Facebook)など、ブラウザのアドオンでFacebookプラグインの読み込みを完全に防止することもできます。

(2) Twitterおよびリツイート機能では、Twitter Inc.(795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)が運営するtwitter.comの「ソーシャルプラグイン」と呼ばれる機能を使用しています。これらのプラグインには、青い「Twitterバード」のようなTwitterのロゴが表示されています。

リツイート機能を利用すると、訪問したウェブサイトが第三者に開示され、お客様のTwitterアカウントに接続されます。

お客様の情報がTwitterによってどのように扱われるのか、また、お客様の権利や個人情報を保護するための設定オプションについての詳細は、Twitterのプライバシーポリシーに記載されています。

当社のウェブサイトを通じて収集された情報をTwitterが直接お客様のTwitterアカウントに割り当てることを望まない場合は、当社のウェブサイトにアクセスする前にTwitterからログアウトする必要があります。また、ブラウザのアドオン、例えばスクリプトブロッカー(NoScript)などで、Twitterプラグインの読み込みを完全に防止することができます。

https://twitter.com/en/privacy

(3) 当社は、Pinterest Inc.(651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA)が運営するPinterest.comのソーシャルプラグインを使用しています。このプラグインは、Pinterestのロゴで認識することができます。
例えば、お客様が「共有」ボタンをクリックした場合、対応する情報はお客様のブラウザから直接Pinterestに送信され、そこに保存されます。共有」機能を使用した場合、お客様が訪問したウェブサイトは第三者に開示され、お客様のPinterestアカウントに接続されます。
お客様の情報がPinterestによってどのように取り扱われるか、また、お客様の権利とお客様の個人情報を保護するための設定オプションについての詳細は、Pinterestのプライバシーポリシーに記載されています。


§13 ニュースレター

(1) 情報処理の目的

ニュースレターに登録された場合、お客様のメールアドレスは、販売促進の広告目的、すなわち、ニュースレターの範囲内で、特に当社の商品についてお知らせする目的で使用されます。統計的な目的のために、ニュースレターの中でどのリンクがクリックされたかを評価することができます。その際、誰がリンクをクリックしたかについて、当社が認識することはありません。お客様は、別途、または該当する場合は注文手続きの中で、明示的に以下の同意をしているものとします。:「ニュースレターを購読する」

(2) 法的根拠

この処理の法的根拠は、DSGVOのArt. 6 (1a)によります。

(3) 受信者のカテゴリー

該当する場合、ニュースレター配信事業者

(4) 保存期間

お客様のメールアドレスは、ニュースレター配信のために、お客様が希望される配信期間中のみ、保存されます。

(5) 取り消しの権利

お客様はいつでも、将来にわたり有効な、同意の取り消しを行うことができます。ニュースレターの配信を希望しない場合は、以下の方法で配信を停止することができます。:ニュースレター内の配信停止リンクから配信の停止を行う。


§14 データ主体としてのお客様の権利

個人情報がお客様によって処理される場合、お客様はGDPRの意味におけるデータ主体であり、責任者である当社に対して以下の権利を有するものとします。

1. 情報を得る権利

お客様は、当社によって処理されたお客様の個人情報について、DSGVOのArt. 15 の範囲内で、当社が処理したお客様の個人情報に関する情報を請求することができます。

2. 訂正の権利

お客様に関する情報が正確でない(または正確ではなくなった)場合、お客様は、DSGVOのArt. 16 に基づき、訂正を要求することができます。お客様の情報が不完全である場合、お客様は情報の補完を要求することができます。

3. 削除の権利

お客様は、第17条の規定に基づき、ご自身の個人情報の削除を要求することができます。

4.処理制限の権利

お客様は、DSGVOの第18条の条件に従い、個人情報の処理の制限を要求する権利を有します。

5. データポータビリティに関する権利

DSGVOの第20条に基づき、お客様は、当社に提供されたお客様に関する個人情報を、構造化された共通の機械可読形式で受け取る権利、または他の管理者に転送することを要求する権利を有します。

6. データ保護法に基づく同意の宣言を撤回する権利

DSGVOのArt. 7 (3)に基づき、お客様はデータ保護法に基づく同意の宣言をいつでも撤回する権利を有します。これは、取り消すまでの間、同意に基づいて行われた処理の合法性に影響を与えるものではありません。

7. 監督官庁に苦情を申し立てる権利

お客様に関する個人情報の処理がGDPRに違反していると思われる場合、お客様は、GDPRの第77条に従って、監督当局(特に、お客様の居住地、職場、または侵害が疑われる場所の加盟国)に苦情を申し立てる権利を有します。


また、DSGVOのArt.21に基づく異議申し立ての権利にご注意ください。

a) 一般的に、正当な異議申し立てが必要です。 お客様に関する個人情報の処理が以下の理由で実施される場合。

- 当社の正当な利益を保護するために行われる場合(DSGVOの第 6 条 (1) f) に基づく法的根拠)または

- 公共の利益のため(DSGVOのArt. 6 (1) e)による法的根拠)。

お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも処理に反対する権利を有します。これは、DSGVOの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。

異議が申し立てられた場合、当社は、お客様の利益、権利及び自由を凌駕する処理に対する説得力のある正当な理由を証明することができない限り、あるいは処理が法的請求の主張、行使又は防御に役立つ場合を除き、お客様に関する個人情報の処理を停止します。

b) ダイレクトマーケティングの特殊な事例:シンプルな異議申し立てで十分です。 お客様に関する個人情報がダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、お客様はいつでも、理由を明示することなく、当該処理に異議を唱える権利を有します。このことは、当該ダイレクトマーケティングに関連する限りにおいて、プロファイリングにも適用されます。

ダイレクトマーケティングのための処理に反対された場合、お客様に関する個人情報は、これらの目的のために処理されなくなります。


データ管理者

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Otto-Hahn-Str. 7B

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Phone number: +49 2831 9760012

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