出荷時間

お客様各位

ご注文の商品をお待ちいただいていることは承知しておりますが、商品の配送時期についてのお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

すでに発生している工場の閉鎖、ドイツ国外への移転を余儀なくされた多数の企業、恒久的に破壊されたサプライチェーンにより、弊社もサプライヤーの納期に依存しているため、納期について一切の表明を行うことが困難な状況です。

一方、当社のサプライヤーは、納期を守れることをただ願うばかりです。

必要な材料が最終的に到着すれば、すべてうまくいき、予定通りに納品することができます。

しかし、もし到着しなければ、残念ながら、当社もお客様と同じように待たなければなりません。なぜなら、通常、当社のサプライヤーが待っているのと同じ原材料を、他のサプライヤーも待っているからです。

その結果、私たちもドイツ国内の状況や、ごく当然のことながらご不満を抱かれているお客様から、ますます苦しめられています。

私たちも、状況が違って、より良い方向に進んでほしいと願っています。そうすれば、必要な素材を少なくともいくつか見つけようと日々を費やすのではなく、高品質で美しいシートやバッグの生産という本来の業務に集中できるからです。

唯一お約束できることは、皆様にご愛顧いただいているALEX LEATHER CRAFTの品質で、できるだけ早くお届けすることです。

このような悲惨な状況と困難な状況にもかかわらず、素材や仕上がりの品質については一切妥協せず、皆様のご理解をいただければ幸いです。

品質は神話ではありません ;-)

ありがとうございます。
ALEX LEATHER CRAFTチームより